Conforme definido nos Estatutos da empresa, a ICOVI, EEM tem, como um dos seus objectivos, a  gestão, construção e conservação das infra-estruturas de água e saneamento do Concelho da Covilhã.

Desta forma, encontram-se em funcionamento as seguintes infra-estruturas:

Rede de Água actual

• 166 Km de Rede Adutora
• 430 Km de Rede Distribuidora
• 87 Reservatórios

A distribuição até ao consumidor final é da responsabilidade da empresa municipal ADC – Águas da Covilhã, EM.

Rede de Saneamento actual

• 320 Km de Rede de Esgotos Domésticos
•  100 Km de Rede de Esgotos Pluviais

O tratamento final do efluente é da responsabilidade da empresa concessionária AdS – Águas da Serra, S.A..